スターレンタカーご利用にあたってご不明点等ございましたら、まずはこちらのFAQをご確認ください。FAQをご確認いただいても解決しない場合はお問い合わせよりご連絡をお願いいたします。ご質問は随時こちらに追加しますので適宜ご確認ください。

FREQUENTLY ASKED
特によくいただくご質問

  • ネット予約をすれば車を借りる時に契約書を書かなくても良いですか？
    レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
    決済方法は各店舗により異なりますが現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
    詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。
  • 契約時には何が必要ですか？
    レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
    決済方法は各店舗により異なりますが現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
    詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。
  • 掲載料金は税抜価格でしょうか？税込価格でしょうか？
    レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
    決済方法は各店舗により異なりますが現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
    詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。
  • お支払いはいつどんな方法ですればいいですか？
    レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
    決済方法は各店舗により異なりますが現金、もしくはクレジットカード（一括払いのみ）でのお支払いをお願いいたします。
    詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。
  • 距離制限はありますか？
    レンタカー料金は前払いとなりますので出発前にお支払いください。
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    詳しくはご利用の店舗までお問い合わせください。

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